Tư Duy Thiết Kế Trong Kể Chuyện Thương Hiệu – 5 Bước Giúp Câu Chuyện Thương Hiệu Chạm Đến Trái Tim Khách Hàng (Miri Rodriguez)

Brand Storytelling của Miri Rodriguez là một cuốn sách hướng dẫn toàn diện về nghệ thuật kể chuyện trong xây dựng thương hiệu. Với phương pháp thực hành chi tiết, cuốn sách cung cấp cho người đọc các công cụ và kỹ thuật để tạo ra những câu chuyện thương hiệu chân thực và đồng cảm, giúp kết nối mạnh mẽ với khách hàng. Miri Rodriguez áp dụng tư duy thiết kế và nguyên tắc UX để hướng dẫn cách xác định sứ mệnh thương hiệu, thiết kế nguyên mẫu câu chuyện và đo lường hiệu quả, nhấn mạnh tầm quan trọng của sự đồng cảm và tính nhân văn trong quá trình này. Cuốn sách là một nguồn tài nguyên quý giá cho bất kỳ ai muốn nâng cao kỹ năng kể chuyện và xây dựng một thương hiệu gắn kết và bền vững.

Cuốn sách chọn cách tiếp cận độc đáo bằng việc đặt khách hàng làm trung tâm của câu chuyện thương hiệu, thay vì chỉ tập trung vào sản phẩm hay dịch vụ. Miri Rodriguez nhấn mạnh rằng câu chuyện thương hiệu phải xoay quanh những trải nghiệm và cảm xúc của khách hàng để tạo ra sự kết nối chân thật. Cuốn sách cũng cung cấp một lộ trình chi tiết từ việc xác định sứ mệnh, thiết kế nguyên mẫu câu chuyện đến thực hành và đo lường hiệu quả. Những phương pháp này giúp các thương hiệu xây dựng câu chuyện một cách có hệ thống và hiệu quả, tạo ra kết nối sâu sắc với khách hàng và thúc đẩy sự gắn bó thương hiệu và sử dụng nhiều case-study thực tế từ các thương hiệu lớn và thành công như Adobe, Walmart, Microsoft, giúp minh họa cách áp dụng các nguyên tắc kể chuyện vào xây dựng thương hiệu.

Về tác giả – Miri Rodriguez là chuyên gia marketing kỹ thuật số từng giành được giải thưởng và là người kể chuyện với niềm đam mê tạo ra những câu chuyện thương hiệu hấp dẫn. Với hơn 15 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực truyền thông và tiếp thị, Miri đã làm việc với khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực và ngành nghề khác nhau trên toàn thế giới. Phương pháp kể chuyện của Miri dựa trên tư duy thiết kế và các nguyên tắc UX, cho phép cô thu hẹp khoảng cách giữa thực tiễn kinh doanh truyền thống và các chiến lược truyền thông hiện đại.
***