Sách Khai Minh - Phụng Sự Nhân Sinh

Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số - Lê Quang Vũ

151.200₫ 189.000₫
Tình trạng: Còn 300 sản phẩm có sẵn.

Tác giả: Lê Quang Vũ

Ngày xuất bản: 11 - 2024

Nhà xuất bản: NXB Công Thương

Hình thức bìa: Bìa mềm

Số trang: 300

0971 998 312

 Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số - Lê Quang Vũ

Chúng ta đang sống trong thời đại mà công nghệ và chuyển đổi số không chỉ là xu hướng, mà là yếu tố sống còn với mọi doanh nghiệp. Vậy làm thế nào để doanh nghiệp có thể thích nghi, chuyển đổi số thành công.

"Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số" cuốn sách đầu tiên tại Việt Nam giúp bạn hiểu sâu về "văn hóa số" - yếu tố cốt lõi giúp doanh nghiệp thành công trong kỷ nguyên chuyển đổi số.

Cuốn sách gồm 100 câu hỏi và phần trả lời được viết theo cách ngắn gọn, dễ hiểu và giản dị nhất có thể. Các câu hỏi xuất phát từ thực tế của các doanh nghiệp, từ suy nghĩ thường thấy của những người mà Blue C gặp trong suốt quá trình tư vấn, đào tạo và truyền thông về văn hóa số cho các doanh nghiệp ở Việt Nam. Các câu trả lời được đúc kết từ quá trình nghiên cứu, học hỏi, tư vấn, quan sát của tác giả.

Cuốn sách này không chỉ cung cấp kiến thức về văn hóa số, mà còn mở ra những góc nhìn mới mẻ và thực tiễn, giúp mỗi cá nhân và tổ chức có thể áp dụng ngay vào công việc hàng ngày.

Điều đặc biệt về cuốn sách Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số

Với ngôn ngữ giản dị, dễ hiểu và chân thành, cuốn sách đã khéo léo đưa ra những hướng dẫn cụ thể, giúp chúng ta không chỉ hiểu mà còn sống với văn hóa số, biến nó thành kim chỉ nam cho mọi hành động và quyết định.

Cuốn sách đưa ra khái niệm “văn hóa số” dựa trên những khía cạnh của quá trình chuyển đổi số: tập trung vào khách hàng, khai thác dữ liệu, đổi mới sáng tạo, hợp tác mở… Đây có thể coi là một cách làm “mềm hóa” khái niệm chuyển đổi số trong doanh nghiệp, giúp các lãnh đạo dễ dàng tiếp cận và truyền tải thông điệp chuyển đổi số đến nhiều tầng lớp nhân viên, từ đó khuyến khích và thúc đẩy họ tham gia vào quá trình này.

Các nội dung được thiết kế theo khung lý thuyết về văn hóa số của Diễn đàn Kinh tế Thế giới. Cuốn sách cũng sử dụng nguồn tham khảo các nội dung liên quan từ TM Forum, Capgemini, BCG, Deloitte, KPMG, E&Y, PwC, các bài nói chuyện của các chuyên gia hàng đầu như David Rogers, Josh Bersin, Jacob Morgan...

Cuốn sách được trình bày bắt mắt với nhiều hình minh họa sinh động xen kẽ các nội dung chính, nhờ đó độc giả có thể dễ dàng tiếp cận và nắm bắt các thông tin mà cuốn sách muốn truyền tải.

Điểm nổi bật của cuốn sách Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số

  • Trả lời 100 câu hỏi thực tế về văn hóa số.

  • Chia sẻ các case studies từ những "ông lớn" như Apple, Amazon, Google, Microsoft...

  • Hướng dẫn cụ thể giúp doanh nghiệp xây dựng văn hóa số phù hợp, nâng cao hiệu quả công việc.

Cuốn sách Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số dành cho ai

  • Các lãnh đạo doanh nghiệp, những người muốn xây dựng văn hóa số để hỗ trợ cho chuyển đổi số.

  • Những người phụ trách văn hóa doanh nghiệp, để biết cách thực thi văn hóa của doanh nghiệp mình trong bối cảnh chuyển đổi số.

  • Những người làm truyền thông nội bộ, để tăng thêm giá trị cho các hoạt động truyền thông của mình.

  • Những người làm trải nghiệm nhân viên, để xây dựng các chương trình đồng bộ cùng với sự chuyển đổi của tổ chức.

  • Tất cả những ai quan tâm đến văn hóa số.

Trích đoạn sách Văn Hóa Số - Gỡ Bỏ Rào Cản Trong Chuyển Đổi Số

1. Vai trò của khách hàng trong văn hóa số:

Trong thời đại số, vai trò của khách hàng còn quan trọng hơn, khi họ không chỉ đơn giản mua thứ bạn làm, mà còn tác động đến việc họ muốn bạn làm gì cho họ. Thậm chí họ còn cùng bạn làm ra những thứ bạn sẽ bán. Thậm chí họ còn tác động thay đổi mô hình kinh doanh, hay cơ cấu tổ chức của bạn.

Vậy nếu không đặt khách hàng làm trung tâm, thì bạn đơn giản là đang (múa) bị (trong) gậy.

Khi đặt khách hàng làm trung tâm, bạn sẽ luôn tập trung vào việc hiểu rõ hơn về khách hàng, áp dụng công nghệ số để theo dõi và phân tích hành vi, nhu cầu của khách hàng một cách chi tiết và toàn diện. Thông qua đó, bạn có dữ liệu tốt về khách hàng để ra quyết định, xây dựng chiến lược và thiết kế sản phẩm, dịch vụ... nhằm mang đến những giá trị mới cho khách hàng. Bạn cũng sẽ có cơ hội gắn bó chặt chẽ hơn với khách hàng trong suốt vòng đời của họ.

2. Sáng tạo trong văn hóa số:

Sáng tạo không đồng nghĩa với việc phá bỏ quy trình. Trong những tổ chức có quy trình, quy định chặt chẽ (như dây chuyền sản xuất, chế biến thực phẩm, dịch vụ ngân hàng…) bạn đương nhiên phải tuân thủ. Trong những tổ chức này, sáng tạo chính là những sáng kiến giúp cho quy trình được tốt hơn.

Thông tin tác giả Lê Quang Vũ

Tác giả Lê Quang Vũ, CEO, Blue C. . Blue C là công ty tư vấn hàng đầu về văn hóa doanh nghiệp, trải nghiệm nhân viên, truyền thông nội bộ. Khách hàng của Blue C bao gồm nhiều tập đoàn, tổng công ty lớn như MobiFone, Vietnam Airlines, Petrolimex, VIMC, EMS, MSB, SHB, ROX Group, Hawee Group, TCSC...

Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng

Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau

Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng

Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán

Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán

Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống

Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình

Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản

Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình

Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng

Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.

Trân trọng cảm ơn.

zalo