Chốt Đơn Hiệu Quả - Greg Upah
Tác giả: Greg Upah
Dịch giả: Minh Trang
Hình thức: Bìa mềm, 21 x 14 cm, 320 trang
Nhà xuất bản: NXB Thanh Hóa
Chốt Đơn Hiệu Quả - Greg Upah
Lý do người nghe mua những gì người thuyết trình giới thiệu, vì họ tin những thứ đó sẽ giúp giải quyết vấn đề hiện tại của mình theo cách tốt nhất. Do đó, người thuyết trình cần ưu tiên sự chính xác, và thấu hiểu những khía cạnh quan trọng trong mục tiêu của khách hàng.
Sự thấu hiểu đó sẽ giúp người thuyết trình tự tin và liên tục thay đổi chiến thuật trước những thông tin mới, cho đến khi phù hợp với nhu cầu của khách hàng. Khi thuyết trình chào hàng, nếu bạn chỉ cung cấp thông tin thôi thì sẽ không đủ. Để hoàn toàn thuyết phục người khác, bạn cần thấu hiểu mục tiêu và động lực của họ.
Bạn cũng cần có những kỹ năng mềm và phương pháp giúp bạn có những phản ứng “sáng suốt” cần thiết để tự tin vượt qua thử thách và thích ứng với những tình huống mới. Khi đưa ra lời chào hàng, hãy chú trọng vào “cách thức”, bớt tập trung vào phần “cái gì” hoặc là “tại sao”. Người thuyết trình sẽ trở nên thuyết phục hơn nếu làm theo từng nguyên tắc trong sách hoặc kết hợp chúng, để chốt đơn dễ dàng hơn.
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng
Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau
Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản
Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
Trân trọng cảm ơn.