Bí Quyết Bán Dễ Dàng Mọi Thứ - Phan Văn Kỳ
Bí Quyết Bán Dễ Dàng Mọi Thứ - Phan Văn Kỳ
Trong cuộc sống của chúng ta, bất kỳ ai cũng phải bán hàng và bất kỳ lĩnh vực nào hay mô hình kinh doanh nào cũng cần phải có bộ phận bán hàng. Chính vì thế mà những câu hỏi như: “Làm thế nào để bán được hàng, hay bí quyết nào để bán được hàng một cách dễ dàng?”… khiến cho rất nhiều người trăn trở và tìm kiếm câu trả lời.
Cuốn sách “Bí quyết bán dễ dàng mọi thứ” của tác giả Phan Văn Kỳ dành tặng những bạn trẻ đang và mong muốn làm nghề bán hàng. Để bán được mọi thứ một cách dễ dàng thì người bán hàng phải làm cho khách hàng tin tưởng, yêu thương mình. Trong cuốn sách này, tác giả tổng hợp lại tất cả những gì tinh túy nhất, bao gồm những kỹ thuật bán hàng và những bài học trải nghiệm mà tác giả đã tích luỹ được.
Mục lục sách Bí Quyết Bán Dễ Dàng Mọi Thứ
-
Phần 1: Bí quyết bán dễ dàng mọi thứ
-
Định nghĩa “hàng”
-
Kỹ thuật và chiến thuật bán hàng
-
Sáu bước bán hàng
-
Khách hàng mua hàng khi nào?
-
Làm sao để bán được hàng một cách dễ dàng?
-
Tại sao khách hàng mua hàng của bạn?
-
Chiến lược giúp khách hàng ra quyết định mua hàng
-
Chiến lược chăm sóc khách hàng
-
-
Phần 2: 14 bài học thực nghiệm
-
Bài học thực nghiệm 1: Tư duy cần có của người bán hàng chuyên nghiệp
-
Bài học thực nghiệm 2: Lưu tâm chuyện nhỏ, chuyện lớn dễ thành
-
Bài học thực nghiệm 3: Thấu hiểu vấn đề của khách hàng
-
Bài học thực nghiệm 4: Miệt mài làm việc, không ngại khó, ngại khổ
-
Bài học thực nghiệm 5: Có niềm tin của khách hàng là có tất cả
-
Bài học thực nghiệm 6: Không ngừng học hỏi là chìa khóa thành công
-
Bài học thực nghiệm 7: Làm việc nhóm là thế mạnh
-
Bài học thực nghiệm 8: Quản lý mục tiêu
-
Bài học thực nghiệm 9: Mười chìa khóa thông tin giúp tư vấn thành công
-
Bài học thực nghiệm 10: Chiến lược chăm sóc khách hàng
-
Bài học thực nghiệm 11: Làm chủ cuộc chơi – trả lời thông minh
-
Bài học thực nghiệm 12: Theo sát khách hàng
-
Bài học thực nghiệm 13: Khách hàng không thực sự có nhu cầu
-
Bài học thực nghiệm 14: Sáu bước bán hàng
-
-
Hành trình từ một anh công nhân nghèo trở thành một doanh nhân thành đạt
-
Lời kết
Trích đoạn sách Bí Quyết Bán Dễ Dàng Mọi Thứ
SÁU BƯỚC BÁN HÀNG
Bán hàng là yếu tố không thể thiếu trong bất kỳ mô hình kinh doanh nào, kể cả mô hình kinh doanh cá nhân. Muốn trở thành một người bán hàng giỏi, bạn phải luôn thực hiện đúng sáu bước bán hàng sau đây:
-
Bước 1: Tìm kiếm khách hàng
-
Bước 2: Sàng lọc, phân loại khách hàng
-
Bước 3: Tư vấn khách hàng
-
Bước 4: Xử lý khi khách hàng từ chối
-
Bước 5: Chốt giao dịch
-
Bước 6: Chăm sóc khách hàng
Để thực hiện sáu bước bán hàng này, các bạn tìm hiểu ở phần Bài học thực nghiệm 14, tôi sẽ trình bày rất chi tiết từng bước một thông qua những trải nghiệm thực tế suốt hơn 15 năm bán hàng của tôi.
Bên cạnh việc thực hiện các bước bán hàng trên, để bán được hàng một cách dễ dàng, bạn phải biết đặt ra những câu hỏi và tự mình trả lời được những câu hỏi đó. Mời bạn cùng xem những câu hỏi mà tôi sử dụng thường xuyên trong quá trình bán hàng. Hy vọng nó sẽ giúp bạn phần nào trong kỹ thuật bán hàng của mình.
LÀM SAO ĐỂ BÁN ĐƯỢC HÀNG MỘT CÁCH DỄ DÀNG?
Nếu khách hàng hỏi thông tin về sản phẩm, dịch vụ mà chúng ta trả lời một cách ú ớ thì sẽ không thể bán được hàng. Vậy, muốn bán được hàng một cách dễ dàng, bạn phải hiểu thật rõ về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang bán. Ngoài ra, bạn cần có sự trải nghiệm và yêu thích sản phẩm, dịch vụ đó.
Bạn phải luôn ghi nhớ ba yếu tố để bán được hàng một cách dễ dàng này nhé:
-
Yếu tố thứ nhất: Hiểu rõ về sản phẩm, dịch vụ mà bạn đang bán.
-
Yếu tố thứ hai: Có sự trải nghiệm về sản phẩm, dịch vụ đó.
-
Yếu tố thứ ba: Có sự yêu thích sản phẩm, dịch vụ đó.
Đặc biệt là yếu tố thứ ba, nếu bạn không yêu thích sản phẩm, dịch vụ đang bán thì bạn không thể nào truyền hết cảm hứng cùng chất lượng, lợi ích của sản phẩm đến cho khách hàng của mình được
Bước 1: Truy cập website và lựa chọn sản phẩm cần mua để mua hàng
Bước 2: Click và sản phẩm muốn mua, màn hình hiển thị ra pop up với các lựa chọn sau
Nếu bạn muốn tiếp tục mua hàng: Bấm vào phần tiếp tục mua hàng để lựa chọn thêm sản phẩm vào giỏ hàng
Nếu bạn muốn xem giỏ hàng để cập nhật sản phẩm: Bấm vào xem giỏ hàng
Nếu bạn muốn đặt hàng và thanh toán cho sản phẩm này vui lòng bấm vào: Đặt hàng và thanh toán
Bước 3: Lựa chọn thông tin tài khoản thanh toán
Nếu bạn đã có tài khoản vui lòng nhập thông tin tên đăng nhập là email và mật khẩu vào mục đã có tài khoản trên hệ thống
Nếu bạn chưa có tài khoản và muốn đăng ký tài khoản vui lòng điền các thông tin cá nhân để tiếp tục đăng ký tài khoản. Khi có tài khoản bạn sẽ dễ dàng theo dõi được đơn hàng của mình
Nếu bạn muốn mua hàng mà không cần tài khoản vui lòng nhấp chuột vào mục đặt hàng không cần tài khoản
Bước 4: Điền các thông tin của bạn để nhận đơn hàng, lựa chọn hình thức thanh toán và vận chuyển cho đơn hàng của mình
Bước 5: Xem lại thông tin đặt hàng, điền chú thích và gửi đơn hàng
Sau khi nhận được đơn hàng bạn gửi chúng tôi sẽ liên hệ bằng cách gọi điện lại để xác nhận lại đơn hàng và địa chỉ của bạn.
Trân trọng cảm ơn.